Seus dados

Política de Privacidade

Este site coleta o mínimo possível: apenas o que você escreve nos formulários de contato e de agenda. Não há cookies, rastreamento ou compartilhamento com terceiros.

1. Quem é a controladora dos seus dados

Ana Paula Souza, psicanalista, inscrita no CRP sob o nº 05/75162, com consultório na Av. Nossa Senhora de Copacabana, 195, sala 911, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

Contato para assuntos de privacidade: anapaula@anasouzapsi.com.br. Este mesmo endereço atende aos pedidos previstos no art. 18 da LGPD, descritos no item 6.

2. Quais dados são coletados

Somente os dados que você digita voluntariamente: no formulário de contato, nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem; na agenda, nome, e-mail, WhatsApp (opcional), o fuso horário do seu aparelho e o horário escolhido.

Este site não utiliza cookies, não possui ferramentas de análise de audiência, não integra botões de redes sociais e não compartilha dados com plataformas de publicidade. Nenhuma navegação é registrada ou perfilada.

3. Para que os dados são usados

Exclusivamente para responder ao seu contato e, caso você deseje, agendar uma sessão. Os dados não são usados para envio de newsletter, propaganda ou qualquer outra finalidade não informada aqui.

4. Base legal do tratamento

O tratamento se apoia no seu consentimento, nos termos do art. 7º, I, da LGPD, manifestado ao marcar a caixa de concordância antes de enviar o formulário.

Atenção especial: informações sobre saúde física ou mental são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD) e recebem proteção reforçada. Por isso, pedimos que o formulário seja usado apenas para um primeiro contato. Não descreva sintomas, diagnósticos, histórico clínico ou detalhes da sua situação pessoal nessa mensagem: esses assuntos pertencem ao espaço protegido da sessão.

5. Por quanto tempo os dados ficam guardados

As mensagens de contato e os pedidos de horário são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e eliminados em até 12 meses, salvo se você se tornar paciente. Nesse caso, os registros passam a seguir as regras de guarda de prontuário aplicáveis à profissão, independentes deste site.

6. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de: obter confirmação de que existe tratamento dos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; pedir a portabilidade; obter informação sobre compartilhamento; e revogar o consentimento.

Basta escrever para anapaula@anasouzapsi.com.br. A resposta é dada em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Com quem os dados são compartilhados

Com ninguém, exceto os prestadores estritamente necessários ao funcionamento do contato: o serviço que processa o formulário desta página (Formspree), o serviço de e-mail, o serviço de hospedagem do site e, caso você use a agenda online, o serviço de banco de dados da agenda (Supabase), que armazena nome, e-mail, WhatsApp (se informado) e o horário escolhido. Todos atuam como operadores e não utilizam os dados para finalidade própria. Não há venda nem cessão de dados a terceiros. O envio pelo formulário e o agendamento são opcionais: você pode escrever diretamente pelo WhatsApp, sem passar por essas plataformas.

8. Segurança e sigilo

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). Além da LGPD, o sigilo sobre tudo o que é dito no contexto clínico é obrigação ética da profissão e não depende deste documento.

9. Alterações desta política

Qualquer mudança será publicada nesta mesma página, com atualização da data indicada abaixo.

Última atualização: agosto de 2026